Introdução

O consumismo tem evoluído ao longo dos anos, e as marcas precisam se adaptar ao novo perfil do consumidor. Neste texto, discutiremos sobre as Behavior Brands e a importância de atuar de forma congruente com os valores do consumidor.

Generação Z: O Consumidor do Futuro

A nova geração de consumidores, a Gen Z, está buscando marcas que se posicionem em questões sociais e ambientais. Mais do que fazer uma simples compra, eles querem causar impacto e promover mudanças.

Detonar vs. Promover

As Behavior Brands não apenas promovem, mas também detonam ações concretas para fazer a diferença. É essencial que as marcas escolham causas alinhadas com seus valores e missão, como exemplificado pelas marcas H&M e Dove.

Consequências da Influência nas Redes Sociais

Com o poder das redes sociais, os consumidores têm voz ativa e podem aprovar ou desaprovar as ações das marcas. Um exemplo é a campanha mal planejada da Hershey's, que gerou críticas e indignação pública.

Exemplo Prático: Aerie

A marca Aerie é um exemplo de Behavior Brand, ao promover o "Body positivity" em suas ações e produtos. Desde tamanhos inclusivos até ações de empoderamento em suas lojas, a Aerie demonstra comprometimento com seus valores.

O Futuro do Marketing: A Era da Ação

O marketing atual exige uma relação de corresponsabilidade entre as marcas e os consumidores, baseada em consciência e congruência. As marcas que entenderem e agirem conforme as demandas dos consumidores sobreviverão e prosperarão nesse novo cenário.