Introdução

Olá, meus amigos, meus amigos, Seres Logísticos! Estamos aqui hoje em um CD em um Centro de Distribuição, portanto, de medicamentos. Esta operação recém-inaugurada é bastante nova. Gostaria de começar mostrando a vocês o Processo de Recebimento. E é interessante demonstrar este exemplo aqui, precisamente devido ao fato de que existem muitas oportunidades e os erros que veremos aqui são muito recorrentes em qualquer operação que você esteja visitando ou talvez até em sua própria operação, você se identificará em alguns casos.

Identificação dos Produtos

Observem que tenho a nota fiscal. O conferente acaba de finalizar o Processo de Conferência deste recebimento aqui. Um recebimento pequeno. São cinco linhas. São 5 SKU's, e ele conferiu dois pallets aqui neste recebimento relativamente pequeno, mas o primeiro ponto: o conferente verifica a nota com o documento da nota fiscal. Portanto, o que entendemos é que deveria ser um "Poka-Yoke", ou seja, neste momento, o poder de conferência não deixa passar nenhum erro, começa com a presunção de que ele sabe as quantidades que deveria estar recebendo. E isso, ao longo do tempo, favorece o operador, aqui no caso, o conferente de eventualmente olhar para o pallet e dizer: "Essa quantidade está correta", sem precisar contar. O Poka-Yoke no recebimento deveria ser... poderia ser um papel desse tipo, mas obviamente indicamos o uso de coletores, porque a operação é muito mais rápida. Porém, poderia ser um papel assim, uma "Espelho de Nota Fiscal" sem as quantidades. Daí o nome Conferência Cega. O conferente deveria conferir sabendo que tem cinco linhas para receber e tais SKU's. E ele deveria indicar as quantidades conferidas por ele, para que sejam recebidas e alguém processe isso dentro do sistema. Essa é a primeira não conformidade que encontramos nesta operação aqui.

Conformidades e Não Conformidades

A segunda não conformidade, quando olhamos o documento da nota fiscal, procuro algo aqui que remeta ao pedido de compra. "Quais são as quantidades e os itens que foram efetivamente comprados pelo comprador?" E nessa nota não está identificado. Obviamente, não vamos mostrar os dados da nota, porque este é um caso real, mas é evidente a necessidade da Ordem de Compra. Portanto, quando eu estava entrevistando o conferente aqui, perguntando a ele "Amigo, como você sabe que deveria ter essas quantidades aqui?" "Ah, não, vamos ver isso depois." Então agora é hora de parar a operação: entre apenas se você estiver certo. Você tem uma Ordem de Compra? Tem. As quantidades são essas? São... Então você pode entrar. E aqui entramos agora... Eu deveria apenas fazer a conferência física: bater as quantidades ou não. Neste caso, por se tratar de um medicamento, existem algumas observações importantes no rótulo sobre um Lote de Fabricação, a Data de Fabricação. Porque, por exemplo, uma das avaliações que o conferente deve fazer aqui é a validade. "Ainda tenho tempo para girar meu produto em meu estoque?" Em muitos casos, ainda recomendamos que, se estiver abaixo de 30% da vida útil do produto, você já possa devolvê-lo, pois você não terá tempo suficiente para girar o produto. Eu preciso, obviamente, dependendo da cadeia de valor de que estamos falando, de tempo para poder girar este produto com validade. Não posso, após entregar ao cliente um produto praticamente vencido. Portanto, a Conferência de Quantidades e, em seguida, entraremos nos detalhes específicos do produto: seu lote de fabricação está em conformidade com isso evitando notas na nota e sua data de validade. Encerrando a conferência física, eu identificarei este produto, este pallet com uma unidade de identificação de pallet. Aqui, por exemplo, tem um SKU, apenas para poder fazer o acompanhamento posteriormente no armazenamento do produto e poderemos ver na sequência.

Guia completo de como fazer o recebimento e conferência de mercadorias

O processo de recebimento e conferência de mercadorias é fundamental para garantir a eficiência e qualidade dos produtos que entram na empresa. É por meio desse procedimento que se garante a integridade e a conformidade dos itens recebidos, evitando problemas como perdas, avarias e divergências.

Neste artigo, vamos abordar de forma detalhada como realizar o recebimento e a conferência de mercadorias de maneira eficiente e organizada, visando garantir a correta gestão do estoque e a satisfação dos clientes.

Etapas do recebimento e conferência de mercadorias

1. Planejamento e organização

Antes mesmo da chegada das mercadorias, é importante planejar e organizar o recebimento. Isso inclui verificar a disponibilidade de espaço no estoque, preparar a equipe responsável pelo processo, garantir a infraestrutura necessária e estabelecer um cronograma de recebimento.

2. Recebimento físico

O primeiro passo é realizar o recebimento físico das mercadorias. Nessa etapa, é preciso conferir a quantidade, a identificação, a embalagem e as condições gerais dos produtos. É fundamental contar com um sistema de identificação, como códigos de barras ou etiquetas, para facilitar o processo.

3. Conferência documental

Após o recebimento físico, é necessário conferir a documentação que acompanha as mercadorias, como notas fiscais, ordens de compra e comprovantes de entrega. Essa etapa é fundamental para garantir a legalidade da operação e evitar problemas fiscais.

4. Registros e controle de qualidade

É importante manter registros detalhados de todas as etapas do recebimento e conferência de mercadorias. Além disso, é fundamental realizar um controle de qualidade, verificando se os produtos estão de acordo com as especificações estabelecidas e se não apresentam defeitos ou danos.

5. Armazenamento e organização

Após a conferência, as mercadorias devem ser devidamente armazenadas e organizadas no estoque. É importante seguir um sistema de codificação e organização que facilite a localização e o acesso aos produtos, garantindo um controle eficiente do estoque.

Dicas para otimizar o processo de recebimento e conferência de mercadorias

• Automatize o processo de identificação e registro das mercadorias, utilizando tecnologias como leitores de código de barras e sistemas integrados de gestão.
• Mantenha uma equipe treinada e capacitada para realizar o recebimento e a conferência de mercadorias, garantindo eficiência e precisão no processo.
• Estabeleça parcerias com fornecedores confiáveis e de qualidade, reduzindo o risco de problemas no recebimento das mercadorias.
• Realize auditorias periódicas no processo de recebimento e conferência de mercadorias, identificando possíveis falhas e implementando melhorias contínuas.

Com a correta execução do processo de recebimento e conferência de mercadorias, a empresa pode garantir a eficiência operacional, a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes. É fundamental adotar boas práticas e seguir um planejamento detalhado para garantir o sucesso desse importante processo logístico.

O papel do marketing digital no processo de recebimento e conferência de mercadorias

O marketing digital desempenha um papel fundamental no processo de recebimento e conferência de mercadorias. Através de estratégias como o uso de sistemas de gestão de estoque, ferramentas de automação e análise de dados, as empresas podem aprimorar a eficiência e a precisão deste processo. Além disso, o marketing digital pode ser usado para melhorar a comunicação com fornecedores e clientes, garantindo que todos os envolvidos estejam alinhados e informados sobre o status das mercadorias.

Utilização de ferramentas digitais para otimizar o recebimento e conferência de mercadorias

Para garantir um recebimento e conferência de mercadorias eficaz, as empresas podem se beneficiar da utilização de ferramentas digitais. Por meio de softwares de gestão de estoque, leitores de códigos de barras e sistemas de rastreamento, é possível agilizar e tornar mais preciso o processo de conferência. Além disso, o uso de plataformas online para a comunicação com fornecedores e clientes também pode facilitar a troca de informações e garantir uma logística mais eficiente.

A importância da integração entre marketing digital e logística na gestão de recebimento e conferência de mercadorias

A integração entre marketing digital e logística é essencial para garantir um eficiente processo de recebimento e conferência de mercadorias. Através da análise de dados e informações geradas pelas estratégias de marketing digital, as empresas podem identificar oportunidades de melhoria na gestão de estoque, no controle de qualidade e na comunicação com parceiros de negócios. Dessa forma, é possível otimizar a operação logística e garantir um fluxo de mercadorias mais eficiente e ágil.

Como fazer RECEBIMENTO e CONFERÊNCIA de mercadorias de forma eficiente e precisa com o auxílio do marketing digital

Neste artigo, discutimos como o marketing digital pode ser fundamental para aprimorar o processo de recebimento e conferência de mercadorias. Através do uso de ferramentas digitais, da integração entre marketing e logística e da análise de dados, as empresas podem garantir um fluxo de mercadorias mais eficiente, preciso e transparente. Investir em estratégias de marketing digital no contexto do recebimento e conferência de mercadorias pode trazer benefícios significativos para a gestão de estoque e a experiência do cliente, fortalecendo a posição competitiva da empresa no mercado.

Fonte Consultada: Texto gerado a partir do Vídeo https://www.youtube.com/watch?v=BFyPEMWRpuM do Canal Ser Logístico .